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Ausbildungsstart 2008: Der berufliche Werde-gang von André

Im Interview mit André Wilke, Team Leader IT-Configuration-/ Deployment Services

Arbeit und Privatleben

Wann und wie bist du bei IT-HAUS eingestiegen?

„Im Jahr 2008 bin ich mit einer Ausbildung als „Fachinformatiker in Systemintegration“ bei IT-HAUS gestartet. Die Firma IT-HAUS war mir während meiner Schulzeit aufgrund des guten Rufs hier in der Region sehr präsent. Ich habe mit dem Namen IT-HAUS immer Wachstum verbunden und war mir sicher, dass ich mich hier auch gemeinsam mit dem Unternehmen weiterentwickeln kann und auch eigene Ideen einfließen lassen kann.“

Was hat dich zur IT bzw. in den technischen Bereich gebracht?

„IT hat mich schon mein ganzes Leben interessiert. Bereits als Schüler war mir klar, dass ich später in dieser Branche arbeiten möchte. Somit habe ich auch während meiner Schulzeit Praktika in diesem Bereich absolviert.  Nach der Höheren Berufsfachschule „Gewerbe und Technik“ habe ich Gefallen an dem Berufsbild Fachinformatiker in Systemintegration gefunden.“

Wie haben sich deine Aufgaben im Laufe der Jahre verändert?

„In meinem ersten Ausbildungsjahr habe ich für einen großen Bank-Kunden in einem Client-Projekt unterstützt. Hier habe ich PCs und Notebooks installiert und an die einzelnen Mitarbeiter ausgerollt. Im weiteren Verlauf meiner Ausbildung habe ich verschiedene Abteilungen im Unternehmen kennengelernt und konnte mir so ein gutes Gesamtbild der Unternehmensprozesse machen. Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung arbeitete ich als Techniker Vor-Ort bei Kunden und habe Server, Drucker, PCs und Notebooks repariert.

In den nächsten ein bis zwei Jahren konnte ich meine Kompetenzen stark ausbauen und habe mein damaliges Team als Teamkoordinator verstärkt. Zusammen mit den Kollegen durfte ich die Planung der Technikereinsätze übernehmen und Prozesse optimieren. Dies war genau das Richtige für mich und ich übertrug mein Wissen auf andere Abteilungen, indem ich eine Zentrale Einsatzplanung für unseren Fieldservice einführte, die heute als Abteilung „Operation Control“ bekannt ist. Im Laufe meiner Karriere habe ich mich durch die Teilnahme an Führungskräfteseminaren stetig weiterentwickelt und wurde 2015 zum Teamleiter einer technischen Abteilung befördert. Seitdem habe ich gemeinsam mit meinen Mitarbeitern unsere Abteilung ausgebaut und verantworte nun genau den Bereich, in dem ich 2008 während meiner Ausbildung begonnen habe.“

Wie würdest du die Arbeitsatmosphäre bei IT-HAUS beschreiben?

„Ich fühle mich seit 15 Jahren sehr wohl bei IT-HAUS. Der Umgang unter Kollegen ist stets freundlich und kollegial, und jeder ist bereit, zuzuhören, unabhängig davon, ob es sich um einen Mitarbeiter, eine Führungskraft oder den Geschäftsführer handelt. Es besteht auch die Möglichkeit, eigene Ideen und Optimierungen erfolgreich umzusetzen. Insgesamt ist IT-HAUS ein „cooler Laden“ ;-).“

Bleibt dir neben dem Job noch Zeit für Familie und Freizeit?

„Absolut. Meine Frau und ich haben uns sogar bei IT-HAUS kennengelernt und mittlerweile sind wir Eltern von zwei Kindern. Ich denke, dass IT-HAUS eine hervorragende Work-Life-Balance bietet. Man kann flexible Arbeitszeiten vereinbaren und hat auch die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, was Zeit und Pendelwege spart und somit mehr Zeit für die Familie schafft.“

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Wir gestalten IT

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