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System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit
Remote

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Deine Aufgaben

Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support
Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Kundenumgebungen
Analyse und Behebung komplexer Störungen im Microsoft-Umfeld
Planung, Umsetzung und Dokumentation von Changes und technischen Projekten
Aufnahme, Analyse und Bewertung technischer Kundenanforderungen
Wartung sowie proaktive Pflege der betreuten Systeme und Cloud-Dienste
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge

Dein Profil

Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive)
Microsoft Entra ID / Active Directory
Microsoft Intune und Endpoint Management
Windows Server, Hyper-V und Azure local
Microsoft Exchange lokal oder Hybrid
e ine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in, ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
m ehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen
d en Wunsch, Dich fachlich weiterzuentwickeln und Dein Profil gezielt zu schärfen
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamorientierung
e ine ausgeprägte Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und hohes Engagement
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