System Engineer Netzwerk & Firewall (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit
Remote

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Deine Aufgaben

Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents & Service Requests im 2nd und 3rd Level in den Bereichen Netzwerk und Firewall

Analyse, Fehlerbehebung und Optimierung von Netzwerk- und Security-Umgebungen unserer Kunden

Aufnahme, Analyse und Bewertung technischer Kundenanforderungen in bestehenden oder neuen Infrastrukturen

Planung, Umsetzung und Dokumentation von Changes und technischen Projekten

Wartung sowie proaktive Pflege und Weiterentwicklung der betreuten Kundenumgebungen

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge

Firewall Technologien (WatchGuard, Sophos oder Palo Alto)

Netzwerkumgebungen (Aruba, Cisco/Meraki oder Huawei)

Routing, Switching, VLANs und Netzwerk-Security

VPN-Technologien und Standortvernetzungen

e ine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in, ein Informatikstudium oder eine vergleichbare Qualifikation

m ehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb von Netzwerk- und Security-Umgebungen

d en Wunsch, Dich fachlich weiterzuentwickeln und Dein Profil gezielt zu schärfen

Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamorientierung

e ine ausgeprägte Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und hohes Engagement

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