Wir gestalten IT

Leitung Projekt- und Servicemanagement (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit
Föhren

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Ihre Aufgaben

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Leitung und Management von IT-Projekten von der Konzeption bis zur Fertigstellung
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Überwachung und Kontrolle der Projektfortschritte, Budgets und Zeitpläne
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Koordination und Führung interdisziplinärer Projektteams
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Entwicklung und Implementierung von Service-Management-Prozessen zur Optimierung des Kundendienstes
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enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Identifikation ihrer Bedürfnisse und Anforderungen
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regelmäßige Berichterstattung und Präsentation von Projektergebnissen an die Geschäftsleitung und Stakeholder
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Krisenmanagement und Problemlösung bei Projekt- und Serviceherausforderungen

Ihr Profil

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abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
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eine einschlägige Berufserfahrung in der Projekt- oder Serviceleitung, vorzugsweise im IT-Umfeld
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ausgezeichnete Kenntnisse in Projektmanagementmethoden und -tools (z. B. PRINCE2, Agile, ITIL)
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starke kommunikative Fähigkeiten und Teamführungskompetenzen
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fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Problemlösungsorientierung und hohe Kundenorientierung
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Unsere Unternehmenskultur ist aufgeschlossen und wertschätzend. Unser kollegiales Miteinander und die offene Kommunikation lassen viel Raum für Innovation und gemeinsamen Erfolg.

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Work-Life-Balance ist für uns mehr als nur ein Buzzword. Sie möchten Ihre Karriere und Ihr Privatleben in ein gesundes Gleichgewicht bringen? Wir unterstützen Sie dabei.

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Dr. Maren Spatz

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