Seit 2005 Teil des Teams:
Über IT-Wandel und Entwicklungschancen im Laufe der Jahre
Im Interview mit Claudia Marquardt, Workplace E-Commerce Manager
Hallo Claudi, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dieses Interview nimmst. Du hast eine beeindruckende Karriere bei IT-HAUS hinter dir, die 2005 als Quereinsteigerin im Large Account begann. Kannst du uns mehr über deinen Hintergrund und deinen Einstieg bei IT-HAUS erzählen?
„Natürlich, gerne. Ursprünglich komme ich aus der Werbebranche und habe als Kommunikationswirtin gearbeitet. 2005 habe ich dann die Chance ergriffen, als Quereinsteigerin bei IT-HAUS im Bereich Large Account zu starten. Damals waren wir noch in Supplies und Hardware unterteilt, und ich war als Vertriebsassistentin für einen Key Account Manager im Bereich Supplies zuständig. Zu der Zeit war das Geschäft noch sehr transaktional und Managed Print Services (MPS) waren noch kein Thema.“
Das klingt nach einer spannenden Zeit. Wie sahen deine Aufgaben damals aus?
„Meine Aufgaben waren typisch für eine Vertriebsassistentin im Inside Sales. Ich habe administrative Aufgaben übernommen, Angebote erstellt und fast alle per Fax verschickt – das waren noch andere Zeiten! Später kamen Drucker zu meinem Verantwortungsbereich dazu, und es wurde ein eigenes Printing Team gebildet, aus dem schließlich das MPS Team hervorging.“
Deine Rolle hat sich im Laufe der Jahre mehrfach verändert. Kannst du uns deinen Karriereweg bei IT-HAUS beschreiben?
„Sehr gerne. Von 2005 bis 2017 war ich im Inside Sales tätig. Danach übernahm ich die Position des Team Coordinators für das MPS Inside Sales Team, eine Rolle, die mit mir neu eingeführt wurde. Diese Position hatte ich von 2017 bis 2021 inne. Gleichzeitig habe ich mit meinem Kollegen die Vertriebsverantwortung für einen großen Kunden übernommen. Mitte 2021 entschied ich mich, als Sales Specialist zu arbeiten, um mich stärker auf diesen Bereich zu konzentrieren und habe die Team Coordinator Position abgegeben. Durch verschiedene Ausschreibungen und Projekte im Client Umfeld kam ich in engeren Kontakt mit unserem Team Lead für den Bereich Client & Mobility und half ab Mitte 2022 beim Aufbau des my.IT-HAUS Portals. Ich wurde für diese Aufgabe vorgeschlagen, und seitdem haben wir viel Herzblut in dieses Projekt gesteckt.“
Seit Mai 2023 bist du ausschließlich für das my.IT-HAUS Portal verantwortlich. Wie hat sich diese neue Rolle entwickelt?
„Ja, das stimmt. Seit Mai 2023 konzentriere ich mich komplett auf das my.IT-HAUS Portal als Workplace E-Commerce Manager und zog mich langsam aus meiner alten Position als Sales Specialist im MPS Team zurück. Diese neue Rolle ermöglicht es mir, all meine bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse einzubringen und weiterzuentwickeln.“
Was hat dich dazu bewogen, so lange bei IT-HAUS zu bleiben?
„Bei IT-HAUS habe ich immer das Gefühl gehabt, Teil einer Familie zu sein und nicht nur eine Nummer, wie es in anderen Firmen oft der Fall ist. Mir wurden stets Möglichkeiten geboten, mich innerhalb der Firma zu verändern und die Position zu finden, die richtig für mich ist und mir Spaß macht. Die Nähe zu unseren Chefs, ihre Bodenständigkeit und das offene Ohr, das sie immer für mich haben, schätze ich sehr. Außerdem habe ich hier einige langjährige Kollegen, die zu Freunden geworden sind.“
Das klingt nach einer wirklich erfüllenden Karriere. Vielen Dank, dass du deine Erfolgsgeschichte mit uns geteilt hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg und Freude bei IT-HAUS.
„Vielen Dank, es war mir eine Freude, meine Erfahrungen zu teilen.“